Pegue um punhado de abstra\u00e7\u00e3o; some marcas e tem\u00e1ticas \u00e1vidas por seduzir indiv\u00edduos atrav\u00e9s da emo\u00e7\u00e3o e da interatividade; use produtos da Economia Criativa para fermentar a mistura; acrescente, preferencialmente, uma pitada de tecnologia; tempere com a ressignifica\u00e7\u00e3o a partir da criatividade, da inova\u00e7\u00e3o e da inventividade e cubra com a hiper-realidade. Sejam bem-vindos, bem-vindas e bem-vindxs \u00e0 era da Economia da Experi\u00eancia!<\/p>\n
H\u00e1 uma mudan\u00e7a sem precedentes acontecendo de forma nada silenciosa na sociedade. \u00c9 a Economia da Experi\u00eancia pulsando cada vez mais r\u00e1pido para oxigenar cidad\u00e3os que n\u00e3o se contentam mais com commodities. \u00c9 a necessidade latente de traduzir informa\u00e7\u00f5es para promover reflex\u00f5es, de criar experi\u00eancias para fazer sentir-se vivo e de provocar sensa\u00e7\u00f5es para ir ao limite das emo\u00e7\u00f5es. \u00c9 a fome pela extrapola\u00e7\u00e3o da imagem e da identidade para o que promove experi\u00eancias, in\u00e9ditas e inesperadas, que tem poder exponencial de transformar o mundo. \u00c9 o caso da rec\u00e9m-lan\u00e7ada loja f\u00edsica da Amazon, em que o consumidor n\u00e3o tira a carteira do bolso para nada.<\/p>\n
Provoca\u00e7\u00f5es sensoriais \u00e0 parte, definir onde come\u00e7a e termina a receita da Economia da Experi\u00eancia \u00e9 t\u00e3o difuso quanto m\u00faltiplos s\u00e3o os bilh\u00f5es de viv\u00eancias que a representam. H\u00e1 a transi\u00e7\u00e3o do padr\u00e3o para a entrega de intang\u00edveis emocionais, sensoriais e interativos. Existem as singularidades dos indiv\u00edduos repletas de caos e complexidade criando um molho fervente de universos paralelos que ativam narrativas. H\u00e1 marcas e causas realizando a mistura de ingredientes em um per\u00edodo de tempo cada vez mais curto e com o imenso desafio de enformar experi\u00eancias originais e aut\u00eanticas que, ao mesmo tempo, s\u00e3o cocriadas com quem as consome.<\/p>\n
A verdade \u00e9 que os caldeir\u00f5es de sensa\u00e7\u00f5es da Economia da Experi\u00eancia at\u00e9 podem estar nas m\u00e3os das marcas e das causas, mas quem decide o tempero final \u00e9 o indiv\u00edduo. Neste aspecto, residem os maiores desafios da \u00e1rea: o poder das singularidades elevado \u00e0 mil\u00e9sima pot\u00eancia e a necessidade extrema de valoriza\u00e7\u00e3o e respeito \u00e0s diversidades. Todavia, h\u00e1 muito mais. A era n\u00e3o \u00e9 apenas sobre experi\u00eancias entregues aos consumidores, mas, sim, sobre que tipo de sociedade marcas e causas querem verdadeiramente construir com os indiv\u00edduos.<\/p>\n
\u00c9 sobre engajamento em temas sociais considerados por muitos dif\u00edceis ou pouco conhecidos. \u00c9 sobre respeito a todos os ecossistemas e os esp\u00e9cimes que comp\u00f5em o planeta. \u00c9 sobre atitudes que v\u00e3o muito al\u00e9m do ato de comprar ou vender. \u00c9 sobre dialogar sobre o capitalismo e o pr\u00f3prio consumo e repensar se e quando \u00e9 genuinamente necess\u00e1rio. \u00c9 sobre desenvolver novos formatos de viver. \u00c9 sobre conectar valores. \u00c9 sobre gerar felicidade. \u00c9 sobre a valoriza\u00e7\u00e3o da multiplicidade e da singularidade. \u00c9 sobre olhar o passado para escrever o futuro. \u00c9 sobre criar v\u00ednculos reais a partir de experi\u00eancias, o que demanda das marcas sensos de prop\u00f3sito e de impacto positivo verdadeiros. \u00c9 sobre desenhar conjuntamente um mundo novo de verdade.<\/p>\n
Para despertar emo\u00e7\u00f5es e seduzir indiv\u00edduos atrav\u00e9s da Economia da Experi\u00eancia, empresas e organiza\u00e7\u00f5es precisam estar prontas para usar a transi\u00e7\u00e3o como o fermento de suas receitas de sucesso. Na rotina, devem acrescentar tamb\u00e9m doses de novas narrativas, v\u00e1rias colheres de multissensorialidade e muitas pitadas de criatividade. Para criar entregas de real valor, dever\u00e3o desenvolver a capacidade de juntar fic\u00e7\u00e3o e realidade para cocriar algo realmente novo. Mas, acima de tudo, devem mostrar vontade concreta de transformar o mundo que se tem naquele que se quer.<\/p>\n